业主投诉南昌九峯府精装房问题多，空鼓严重渗漏水！

近日，有业主投诉南昌市红谷滩区九龙湖九峯府精装房存在质量问题开发商和物业拒绝整改：

“我是九龙湖九峯府小区的一位业主，在购买房子的时候选择的是精装修房。然而在验房时，发现所见到的房子其装修质量与合同约定的标准相差甚远，整个房子的实际装修质量远低于3500元每平米的装修标准，且存在质量问题，侵犯了消费者权限，以下是重点不合格的地方：

首先，多处墙壁出现渗水、漏水情况，报修后，开发商和物业仅派人使用乳胶漆重新涂抹而已，并未实际排查和解决渗漏水问题。

其次，大面积的地砖和墙砖存在空鼓，空鼓的数量达到了20多块。

另外，墙壁的乳胶漆粉刷极为敷衍，存在大面积的掉灰、含沙、色差、裂缝等问题。

尽管我向开发商和物业方多次要求整改，但开发商和物业方直言如果不影响安全问题，是不会整改的，我有微信聊天记录为证，这简直就是对国家法律法规的无耻挑衅，也是对我消费者个人的极不尊重。

我希望政府部门在此事上严肃处理。首先，要求开发商和物业重视、正视此事，重新整改房屋存在的闸题，确保房屋按照合同标准装修并组织第三方检测机构进行检验，确保问题得到彻底解决，保证业主权益。其次，要求物业方继续履行职责，协助住户申诉，确保其权益不受侵害。”

对此，南昌市住房和城乡建设局回复称，依据投诉内容，核实如下：

1、多处墙壁出现渗水、漏水情况，报修后，开发商和物业仅派人使用乳胶漆重新涂抹而已，并未实际排查和解决渗漏水问题，已告知参建单位干燥后重新恢复油漆后若有异常须做进一步处理。

2、大面积的地砖和墙砖存在空鼓，空鼓的数量达到了20多块，经与投诉人沟通，具体空鼓位置为瓷砖空鼓的具体部位为餐厅、客厅地面靠墙位置一圈另加厨房三块墙砖，已告知参建单位现场核实，核实空鼓位置须处理到位。

3、墙壁的乳胶漆粉刷极为敷衍，存在大面积的掉灰、含沙、色差、裂缝等问题，已告知参建单位乳胶漆刷粉粗糙仍存在掉灰、含沙、色差、裂缝等须加强处理。已告知参建单位完善上述问题。

转载自头条号：南昌楼市研究。（侵删）